Categorie: Geen categorie
Uitbreiding van het SRCM-bosHercertificering SRCM voor Snijder
11 januari was het weer zover. Namens Snijder Incasso, onderdeel van de Bosveld Groep, mocht Jeroen van de Haar (commercieel directeur Bosveld Groep) de schop in de grond steken, samen met een aantal collega’s en initiatiefnemers van de SRCM. In 2020 heeft Snijder als allereerste deelnemer de SRCM Startkwalificatie behaald. Nu in 2023 heeft de hercertificering plaatsgevonden. En ter ere van het behalen van onze hercertificering, mocht Jeroen een frisse neus halen en een tweede boom planten in het SRCM-bos op het historische Landgoed Sandenburg.
SRCM-bos symbool voor duurzame en maatschappelijke incasso
Het SRCM bos staat symbool voor de duurzame en maatschappelijke ontwikkelingen binnen de verschillende organisaties en uiteraard ook voor de groei van het SRCM register. Hoe meer deelnemers het SRCM-certificaat behalen, hoe groter ons bos zal worden. Voor iedere (her)certificering plaatst Stichting SRCM met de deelnemer een boom. De groei van de individuele boom staat symbool voor duurzaamheid en groei van maatschappelijk betrokken incasseren. Het is een natuurlijk proces wat door aandacht te geven groeit, net als een boom door voedsel en water. Elk jaar geven wij in ons maatschappelijk jaarverslag aan op welke normen wij willen groeien. De voortgang van deze invulling wordt tweejaarlijks ge-audit en door de Raad van Certificering beoordeeld.
Lees meer over onze SRCM-certificering op https://www.srcm-certificering.nl/.
Credit ExpoCredit Expo 2022 was een succes!
Onze Credit Expo met “De kortste route naar succes” was oprecht een succes! We hebben met veel plezier ons beursspel gespeeld. De 5 snelste tijden waren aan het einde van de dag bekend. 2 deelnemers hebben de prijs aan het einde van de dag al in ontvangst genomen. De overige 3 worden bezorgd.
Geen bezoek gebracht aan de Credit Expo en toch nieuwsgierig wat de kortste route naar succes voor uw debiteurenbeheer kan betekenen? Neem contact op met Esther Kuypers (accountmanager, e.kuypers@snijderincasso.nl, 06-83374452) voor een vrijblijvende afspraak.
De Credit Expo is hét jaarlijkse kennis- en netwerkevent voor de Nederlandse Credit Management Community met ongeveer 1.200 bezoekers per jaar. Voor exposanten en bezoekers is het de kans om; vakkennis bij te spijkeren, trends en ontwikkelingen te bespreken en te netwerken. Credit Expo wordt sinds 2005 jaarlijks georganiseerd door Next Level Academy in samenwerking met de Vereniging voor Credit Management. Wij staan er dit jaar ook weer (standnummer 8).
Vernieuwde samenstelling
Dit jaar in een vernieuwde samenstelling. Snijder is recent overgenomen door Bosveld. De culturen van Bosveld en Snijder lijken op elkaar. We hebben dezelfde soort opdrachtgevers en er is groeiambitie. We zijn beide klaar voor een volgende stap. Door onze krachten te bundelen gaan we samen nieuwe uitdagingen aan. We versterken de commerciële slagkracht en kunnen door de schaal- en synergievoordelen opdrachtgevers nog beter van dienst zijn.
Kortste route naar succes
Wij helpen merken geweldige klantervaringen te leveren in het debiteurenproces, van factuur tot incasseren. Dit doen wij met ” de kortste route naar succes”. Bezoek onze stand en wij vertellen u graag persoonlijk hoe wij dit aanpakken.
Beursspel met mooie prijzen!
Hieronder alvast een sneakpreview voor u van onze stand. Kom naar onze stand, speel het beursspel en win mooie prijzen! Heeft u niet de snelste tijd? Geen probleem. Onder alle deelnemers verloten we een QUICKSCAN (hoofdprijs t.w.v. € 2500,-).
Komt u ons bezoeken op de Credit Expo? Registreer u voorafgaand hieronder.
Geen tijd om naar de Credit Expo te komen? Lees hier meer over Snijder en al onze diensten. Wilt u ook een QuickScan voor uw eigen debiteuren of creditmanangementafdeling? Neem dan voor meer informatie contact op met Esther Kuypers (accountmanager, e.kuypers@snijderincasso.nl, 06-83374452)
Bosveld neemt Snijder Incasso overBosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso’s heeft recent Snijder Incasso en Gerechtsdeurwaarders overgenomen. Met de overname versterken zij hun positie in de markt.
Krachten bundelen
De culturen van Bosveld en Snijder lijken op elkaar. Zij hebben dezelfde soort opdrachtgevers en er is groeiambitie. Zij zijn beide klaar voor een volgende stap. Door hun krachten te bundelen gaan ze samen uitdagingen aan. Ze versterken de commerciële slagkracht en kunnen door de schaal- en synergievoordelen opdrachtgevers nog beter van dienst zijn.
Leonie Snijder: “Snijder staat als een huis. Ik ben trots op de inzet, competenties en harde werk van al mijn collega’s. We doen het goed en willen groeien. Het is tijd voor een nieuwe stap voor Snijder en voor mijzelf. Ik ga ruimte maken voor de verdere ontwikkeling. In de huidige markt heb je schaalgrootte nodig om voorop te kunnen blijven lopen. We bundelen onze krachten en gaan gezamenlijke uitdagingen aan. Snijder is in goede handen bij Bosveld.”
Ben van Zanten, Algemeen directeur Bosveld: “Wij groeien al jaren tegen de krimpende markt in. Wat is het geheim? De mens staat centraal. We zijn niet voor niets al jaren als enige in onze branche officieel Great Place to Work©. Onze aanpak en identiteit zorgen voor enthousiaste opdrachtgevers. Samen tot de juiste oplossing komen is het antwoord. Niet alleen voor onze opdrachtgevers, maar ook voor de klanten van onze opdrachtgevers.
In Snijder herkennen wij onszelf. De overname van Snijder past volledig bij onze (groei)ambities en verstevigt onze positie in de markt. Door het bundelen van onze krachten kunnen wij onze opdrachtgevers nú, en in de toekomst, nog beter helpen met het bereiken van hun doelen.”
Snijder zal als zelfstandig opererend kantoor deel uitmaken van de Bosveld Groep. Zij blijft naar buiten treden onder dezelfde naam met dezelfde vertrouwde medewerkers en vaste aanspreekpunten. Beide bedrijven blijven afzonderlijk opereren.
Over Bosveld
Bosveld is het landelijke opererende incasso- en gerechtsdeurwaarderskantoor uit Amersfoort. Het kantoor bestaat al bijna 40 jaar. Bosveld richt zich op het creëren van de perfecte invoice-to-cash wereld voor opdrachtgevers en klanten van opdrachtgevers. Fundament daarbij is Plezier en Prestatie; plezier leidt tot prestatie. En prestatie, dat leidt tot plezier. Het doel is elke dag een beetje beter te worden. Bosveld houdt van doelen stellen en van scoren, werken met plezier én om te winnen. Samen werken alle Bosvelders iedere dag aan het beste resultaat voor opdrachtgevers én klanten van opdrachtgevers. Zodat opdrachtgevers ons aanbevelen en klanten van opdrachtgevers geholpen worden met de best passende oplossing.
Kom jij bij ons werken?Wij zoeken nieuwe collega’s. Voor meer informatie over de openstaande vacatures kijk je op www.snijderincasso.nl/vacatures. Spreken wij je snel?
Rookmelders zijn vanaf 1 juli 2022 verplicht. De Bouwregelgeving is op 1 januari 2022 gewijzigd en kende 6 maanden overgangstermijn voor plaatsing van rookmelders. Al uw huurpanden zouden nu dus voorzien moeten zijn van rookmelders op iedere verdieping.
Wat als huurders weigeren?
In sommige gevallen weigeren huurders toegang tot het pand waardoor het plaatsen van rookmelders lastig is. Maar u bent als verhuurder van het pand wel verantwoordelijk voor het naleven van de wet.
Gerechtelijke uitspraak
Woningcorporatie St. Joseph in Almelo heeft 1 van de 80 huurders die toegang tot het pand weigert gedagvaard. De kantonrechter heeft besloten (ECLI:NL:RBOVE:2022:2308) dat de huurder toegang tot het pand moet verschaffen zodat de rookmelders geïnstalleerd kunnen worden. De eerste jurisprudentie is een feit.
Dossier op orde
Zorg ervoor dat uw dossier rondom het plaatsen van de rookmelders in orde is. Denkt u hierbij aan:
- Wanneer en op welke wijze hebt u geprobeerd contact te zoeken met uw huurders?
- Wanneer heeft u de rookmelder geïnstalleerd i.v.m. de 10 jaar-termijn van wettelijke vervanging?
- Neem foto’s van de geïnstalleerde rookmelders, voor het geval dat de rookmelder door de huurder wordt verwijderd.
Bestelknop
Welke tekst gebruikt u op de button op uw website om de koopovereenkomst tot stand te brengen? De kans is groot dat dit is: bestellen, ga verder of shop nu. Op de pagina heeft u duidelijk gemaakt wat de prijs van de overeenkomst is. Of dit een eenmalig bedrag is, een abonnementsbedrag, of er direct betaald dient te worden, wat de betaalwijze is of u biedt de mogelijkheid om achteraf te betalen. Niks aan de hand, toch? Wel dus!
Dat blijkt uit deze Uitspraak van het Europees hof van justitie (Fuhrmann-2).De essentie van deze uitspraak is “Elektronisch gesloten overeenkomst: om rechtsgeldig door zo’n overeenkomst te worden gebonden, moet de consument louter uit de woorden op de bestelknop ondubbelzinnig kunnen afleiden dat hij, zodra hij deze knop aanklikt, een betalingsverplichting aangaat.”
Wat betekent dit nu voor u?
Uit de bestelknop moet blijken dat er een betaalverplichting is. Ook als duidelijk vermeld is op de pagina dat er een betaalverplichting is. Blijkt dit bij u niet uit de bestelknop? Dan is er werk aan de winkel. Wanneer niet uit de bestelknop blijkt dat er een betaalverplichting is, is de consument niet gebonden aan de overeenkomst.
Advies
Wij adviseren u de bestelknop aan te passen naar de tekst: bestel en betaal.
Vroegsignalering belangrijker dan ooitSinds 1 januari 2021 kunnen gemeenten eerder mensen helpen die door schulden in de problemen dreigen te komen. Dat is mogelijk door een wijziging in de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
De wijziging van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening maakt onderdeel uit van het actieplan Brede Schuldenaanpak. Het kabinet presenteerde dit actieplan in 2018. Het doel ervan is om mensen met schulden sneller te helpen.
Vroegsignalering door verhuurders
Verhuurders doen een melding bij de gemeente als ze tevergeefs hebben geprobeerd om in contact met huurders de huurproblemen op te lossen. Ze hebben het volgende gedaan:
- ten minste eenmaal een schriftelijke betalingsherinnering gestuurd;
- geprobeerd om in persoonlijk contact te treden om te wijzen op mogelijkheden om betalingsachterstanden te voorkomen en te beëindigen;
- gewezen op de mogelijkheden voor schuldhulpverlening;
- aangeboden gegevens door te geven aan de gemeente.
Als de huurder bezwaar heeft tegen het doorgeven van gegevens, mogen de gegevens niet worden gemeld bij de gemeente. Met andere woorden: gegevens worden gemeld als de huurder geen bezwaar heeft of het niet lukt contact te krijgen.
Voorbeeldtekst:
“Wij willen voorkomen dat u door een betalingsachterstand in de problemen komt. Daarom werken wij samen met de gemeente en maatschappelijke hulpverlening. Een hulpverlener of de gemeente kan contact met u zoeken. Heeft u er bezwaar tegen dat wij uw gegevens delen? Laat het weten.“
Behandeling incassozaken
Onze dagvaardingen en 14 dagenbrieven zijn aangepast en in gebruik genomen. Tijdens de behandeling van een recente zaak blijkt dat de rechtbank de aanpassing nog onvoldoende vindt voldoen aan de informatie- en meldplicht. De rechtbank ziet aanvullend graag het bewijs van de melding aan de gemeente.
Wat adviseren wij?
- informeer uw huurder over de mogelijkheden van schuldhulpverlening en de meldplicht bijvoorbeeld in de 14 dagenbrief;
- meld de huurachterstand bij de gemeente, als de huurder geen bezwaar heeft gemaakt of als het niet lukt om contact te krijgen;
- administreer de melding in uw incassodossier;
- lever het bewijs van het informeren van de huurder én de melding + datum aan de gemeente aan wanneer u de zaak overdraagt.
Heeft u vragen over dit onderwerp? Neemt u dan contact met ons. We vertellen er graag meer over.
Een nieuw logoSinds januari 2022 hebben wij een nieuw logo:
Al onze brieven, enveloppen, vlaggen, borden, etc. waar een logo op staat worden stapsgewijs vervangen. Bij een nieuwe bestelling van bijvoorbeeld briefpapier of enveloppen wordt het nieuwe logo gebruikt. Tot die tijd worden oude voorraden opgemaakt. Het kan dus zijn dat u een brief krijgt met ons oude logo óf dat u een envelop krijgt met het ene logo en op het briefpapier het andere logo staat. Onze oude logo is:
Dan kunt u hulp krijgen bij het aflossen van uw schulden. Hiervoor moet u wel zelf in actie komen. Bekijk onderstaande video voor meer informatie of ga naar www.sbn.nl.